Términos y Condiciones

Última actualización: 1 de marzo de 2026

1. Objeto

Estos términos regulan el acceso y uso de la plataforma AsistéFacturas (www.asistefacturas.es), un servicio de facturación online (SaaS) diseñado para psicólogos autónomos en España.

2. Registro y cuenta

  • El registro se realiza a través de Google OAuth gestionado por Clerk.
  • El usuario es responsable de la veracidad de los datos fiscales introducidos.
  • Cada cuenta es personal e intransferible.
  • El usuario se compromete a no compartir el acceso a su cuenta.

3. Planes y precios

  • Prueba gratuita: 14 días con acceso completo. No requiere tarjeta.
  • Plan Basic: 9 €/mes (o 90 €/año). Hasta 300 facturas por año.
  • Plan Pro: 15 €/mes (o 150 €/año). Facturas ilimitadas y soporte prioritario.

Los precios incluyen IVA cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar los precios, notificando con al menos 30 días de antelación.

4. Pago y facturación

  • Los pagos se procesan a través de Stripe de forma segura.
  • La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período.
  • Puedes cancelar la renovación automática en cualquier momento desde Configuración o el portal de Stripe.

5. Política de reembolsos

  • Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 14 días tras el primer pago si no estás satisfecho.
  • Si cancelas tu suscripción, mantienes el acceso hasta el final del período pagado. No se realizan reembolsos parciales.
  • Al cancelar, tus datos permanecen accesibles en modo lectura (puedes ver y descargar facturas existentes).
  • Para solicitar un reembolso, contacta a contacto@asistefacturas.es.

6. Uso del servicio

El usuario se compromete a:

  • Usar el servicio únicamente para fines lícitos de facturación profesional.
  • Introducir datos fiscales veraces y actualizados.
  • No intentar acceder a datos de otros usuarios.
  • No realizar ingeniería inversa del software.

7. VeriFactu y cumplimiento fiscal

AsistéFacturas genera facturas con los requisitos técnicos de VeriFactu (huella SHA-256, cadena de hashes, QR). Sin embargo, el usuario es el único responsable de la exactitud de los datos fiscales introducidos y del cumplimiento de sus obligaciones tributarias.

8. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible 24/7. No obstante, no podemos garantizar la disponibilidad ininterrumpida. El servicio puede sufrir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

9. Limitación de responsabilidad

AsistéFacturas no será responsable de daños indirectos derivados del uso del servicio. La responsabilidad máxima queda limitada al importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido, código, diseño y marca de AsistéFacturas son propiedad de sus titulares. Los datos introducidos por el usuario siguen siendo propiedad del usuario.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de España.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos: contacto@asistefacturas.es.